隐私中心
你在八方体育搜过的联赛、看过的交锋、用过的客户端版本，我们先说清楚它们去哪了、留多久、你能不能删。看完这一页，你就能自己决定每一项要不要继续留着。
分成四类：账号基础信息、检索关键词、客户端使用记录、设备与访问环境。前三类各有用途，最后一类可以关闭。
| 类别 | 包含内容 | 是否必需 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 昵称、注册手机号、你选择的关注联赛 | 必需 |
| 检索关键词 | 你在站内检索里输入的球队、联赛、城市、赛季词 | 必需 |
| 客户端使用记录 | iOS 端版本号、功能点击路径、闪退时间点 | 可关闭 |
| 设备与访问环境 | 机型、系统版本、浏览器类型、访问时段 | 可关闭 |
可关闭的两类，在 iOS 客户端「设置—隐私」里一键关掉，不影响你查赛程、看历史交锋和翻阅数据面板。关掉之后，我们只能靠匿名汇总数据判断功能好不好用。
关键词让检索更快找到你要的联赛；使用记录帮我们定位版本问题；设备信息用于适配。没有别的用途。
与体育数据服务无关的推送、画像、转卖，我们不碰。
检索关键词保存 6 个月，使用记录保存 12 个月，账号信息在你注销后 30 天内清除。到期自动匿名化。
检索关键词，之后仅保留聚合后的次数
客户端使用记录，用于跨版本问题比对
注销后账号信息的清理时限
安全上做了三件事：数据按城市与业务线分区存放，跨区取数需要二次审批；能接触到原始记录的岗位限定在数据工程与内容运营的当班人员，操作有留痕；系统完成二级等级保护备案，每年做一次外部安全检查。历史交锋与赛程这类公开数据，本身不涉及个人信息，按每天凌晨归档的节奏保存，方便你回看近 5 个赛季。
想导出、想更正、想清空，三条路径任选。发出请求后 30 分钟内我们给出处理方案。
在 iOS 客户端「设置—我的数据」里直接下载一份记录文件，包含检索关键词、关注的联赛与客户端使用记录。手机浏览器登录后在「我的」页也能看到同样的入口。
关注联赛、昵称、绑定手机号都能自己改。改不动的字段，把截图发到客服邮箱，我们回你一条可直接执行的步骤。
删除单条记录立即生效；注销账号会一并清空检索关键词与使用记录，30 天内完成，之后无法找回，请先导出想留的部分。
在系统设置里关掉「使用记录上报」或「设备信息」授权即可，随时可再打开。撤回后检索、赛程与数据面板照常使用。
身份确认只需要你能登录该账号、或用注册手机号回复验证。我们不索取身份证照片，也不要求你提供与账号无关的材料。
最近搜索词、浏览过的交锋页、筛选到一半的赛程，都存在你手机或浏览器的本地缓存里，不上传，也随时可清。
清理办法：iOS 客户端在「设置—存储空间」里点「清理缓存」；手机浏览器在浏览器设置里清除该站点数据。清理只动本地，账号里的关注联赛与导出记录仍然保留。遇到检索空白或页面加载不出来，先清一次缓存通常就恢复了，其他情况可以到 问题排查 按症状找步骤。
联系我们
发邮件或打电话都行。我们会在 3 秒内响应站内检索类请求，隐私相关的查询、更正、删除请求在 30 分钟内给出处理方案。
18113667287
宁夏省银川市金凤区北京中路168号
该邮箱为站点客服邮箱，赛程与检索问题优先处理；旧版数据面板与苹果使用记录咨询请附截图。